アモーシェは「マル適マークCMS総合認証」
取得済みの結婚相談所です!

マル適マークとは

『マル適マーク』は法律を守って運営している
安全な結婚相談所である事の証です。
マル適マークCMS【総合認証】マル適マークCMS【基本認証】

「マル適マーク」は結婚相手紹介サービス業(※以下「結婚相談業」)を所管する経済産業省が作成した、「結婚相手紹介サービス業に関するガイドライン」を基に、第3者機関が結婚相談所を審査し、審査基準を満たしたところに認証発行されています。

開業に際しての規制が全くない結婚相談業において、消費者が「安心して利用出来る結婚相談所を見つける」事は非常に困難です。消費者は入会前に知りたい事が沢山あります。

「実際に提供されるサービスは広告通りなのか」
「個人情報は適切に取り扱ってくれるのか」
「辞めるときには、ちゃんとお金が返ってくるのか」等々・・・。

このような消費者からの多岐に渡る要望に対して、事業者が各関係法令からサービスを客観的に確認して、改善をする事は非常に困難です。このような業界において「安全な結婚相談所はどこか」。消費者から一目で分かる証として「マル適マーク」はスタートしました。


マル適マークの「総合認証」と「基本認証」の違い

マル適マークは、相談所の規模によって「総合認証」と「基本認証」の2種類あります。どちらもガイドラインに準拠している事を厳しく審査されますが、「総合認証」を取得する相談所は社会に対する影響が大きい事業所として「基本認証」よりも厳しく、「財務内容」「人材教育」「個人情報保護」の観点も審査されます。

事業規模が大きな事業者が取得しています。
会員数が多い、会社の規模が大きい等々、複数の要因からその会社が社会に与える影響が大きい為、「基本認証」と比べ、『財務内容』『人材教育』『個人情報保護』をより慎重・厳格に審査を行って認証を発行しています。

審査基準は「総合認証」と同じく、経済産業省が定めたガイドラインが基本になっています。

「総合認証」の事業者は社会に対する影響が大きいので、より厳しい審査内容となっています。 どちらも厳しい審査を通って認証・発行されているマークですので、消費者の方にはどちらも安心・安全な結婚相談所である事に変わりはありません。

財務内容

会員数が多く事業所が大きい場合、倒産・廃業となった場合には多くの消費者に影響を与える事が想定されます。その為、赤字体質となっていないか等、倒産・廃業などのリスクがないか、財務内容を厳正に審査します。

人材教育

入会希望者や会員との直接接触するスタッフの対応が、顧客満足度を左右します。入会説明や活動に際してのサポートが適切に行われているか、またその為の研修・教育が体系的に行われているか審査します。

個人情報保護

結婚相談所で扱う情報は、極めてプライバシー性が高いものばかりです。事業規模が大きな場合、より多くの個人情報を取り扱っています。総合認証の審査では取り扱い、保管状況だけでなく、入手から破棄までの情報ライフサイクルのルールが規定されているか、ルール通り管理されているか審査します。



これらの厳しい審査を通った相談所にのみ、「マル適マーク」が発行されます。
結婚相談所選びの時は 必ずチェック!!

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